Agresiones
al alza en el Chuac
Ataques y hurtos aumentaron
«exponencialmente» con la crisis
Fuente:
lavozdegalicia.es - R. DOMÍNGUEZ / , 15 de marzo de 2015.
No será
el único factor, pero los responsables de orden interno de la Xerencia de
Xestión Integrada de A Coruña han detectado un aumento «exponencial» de las
intervenciones de seguridad desde el inicio de la crisis, especialmente en el
entorno del hospital central del Chuac.
La
percepción de los profesionales apunta directamente al alza en tres apartados
específicos dentro de sus funciones: las agresiones, fundamentalmente al
personal del centro; los hurtos y robos, por individuos ajenos al hospital pero
también entre el personal; y las actuaciones en ingresos que llegan por
Urgencias de pacientes psiquiátricos, donde los vigilantes de seguridad
«realizan labores de apoyo para la contención mecánica de los enfermos agitados
mientras son valorados por los profesionales sanitarios», explica José Antonio
Fraga, coordinador del servicio de Seguridad de la Xerencia de Xestión
Integrada de A Coruña. «Creemos que la crisis ha influido, ahora vienen más
pacientes descompensados y en peor situación», considera.
Tan
solo comparando los registros de los dos últimos años, destaca el aumento de
las agresiones que requirieron intervención de seguridad, que pasaron de 875 en
el 2013 a 1.249 el año pasado. «La gran mayoría no son graves», tranquiliza
Fraga, pero las situaciones de importante violencia verbal no son anecdóticas
en el entorno sanitario.
Porcentualmente,
el incremento más notable de actuaciones se ha producido en relación a los
robos y hurtos, sin daños, ya que si en el 2013 el equipo de seguridad registró
149, en el pasado 2014 subieron a 334.
Campaña
por el cuidado de las pertenencias en las habitaciones
Los
episodios más importantes a los que tiene que hacer frente el personal de
seguridad, al margen de los tres incendios registrados en el Chuac y el Materno
en los últimos años, son las agresiones. La inmensa mayoría no pasan de
enfrentamientos verbales con una carga de tensión importante, y precisamente la
presencia de los vigilantes disuade en muchas ocasiones para que la cosa no
vaya a más. El personal del propio hospital suele ser la víctima más común, por
desacuerdos en la atención, pero también se producen rifirrafes entre pacientes
o visitantes, o entre compañeros, y, como anécdota, la falta de aparcamiento no
es en pocas ocasiones motivo de discusión.
En el
apartado de los robos, las consultas, las habitaciones y las taquillas del
personal son los principales puntos de ataque y los teléfonos móviles y las
tabletas, el botín más perseguido. De hecho, en los controles de enfermería y
en las habitaciones del Chuac se advierte con carteles de la importancia de
tener cuidado con las pertenencias.
El
equipo de seguridad de la Xerencia de Xestión Integrada de A Coruña está
formado por 74 vigilantes. Gran parte de ellos, 32, están en el edificio
central del Chuac, donde se concentra, por volumen de población y personal, el
mayor número de situaciones complicadas. Se trata, además, de un edificio con
siete puertas de entrada, tres de ellas abiertas las 24 horas del día. Los
demás agentes se reparten por los demás hospitales, los PAC y el centro de
salud de San José.