Aena saca a concurso la
seguridad de 43 aeropuertos
MADRID, 8 Ene.
(EUROPA PRESS) -
Aena ha sacado a concurso el servicio de
seguridad de 43 aeropuertos de su red por 60 millones de euros por un periodo
de adjudicación de un año prorrogable anualmente por dos más previo acuerdo
entre las partes, según ha informado el gestor aeroportuario en un comunicado.
De estos más de 60 millones de euros, algo
más de 56 millones corresponden a 26 aeródromos de la red con más de medio
millón de pasajeros al año entre los que se encuentran los aeropuertos de
Málaga, Palma de Mallorca o las dos instalaciones de Tenerife.
Los otros 3,8 millones de euros corresponden
a los 17 aeropuertos restantes que no superan esta cifra de pasajeros anual,
como los de Vitoria, Madrid-Cuatro Vientos o Valladolid.
El plazo para la presentación de ofertas por
cualquiera de los 28 lotes en licitación, distribuidos en dos expedientes, se
cerrará el próximo 7 de febrero.
El ente público ha remarcado que los puntos
clave se centran en incrementar la calidad del servicio y mejorar la atención a
los pasajeros y su percepción de la misma, poniendo un mayor énfasis en los
diferentes servicios y procesos aeroportuarios de manera que se encuentre el
mejor equilibrio entre la seguridad y la comodidad de los usuarios.
Asimismo, ha matizado que el adjudicatario
deberá disponer y aplicar un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) para la
prestación del Servicio de Seguridad del Aeropuerto, y este sistema tendrá que
ser auditado anualmente por una empresa independiente y ajena al control del
adjudicatario.
28 LOTES EN DOS EXPEDIENTES.
Un total de 26 de estos 28 lotes a concurso
corresponde a aeropuertos independientes con más de 500.000 pasajeros al año,
como es el caso de los aeropuertos gallegos de A Coruña, Santiago y Vigo, junto
al de Asturias, al de Santander o al de Bilbao, .
Entre los aeródromos con los importes
máximos destacan Palma de Mallorca (7,8 millones de euros), Málaga-Costa del
Sol (7,5 millones de euros), Alicante (4,4 millones de euros), Gran Canaria
(4,3 millones de euros), Tenerife Sur (3,6 millones de euros) y Valencia (3,3
millones de euros).
Así, superan los importes máximos de dos
millones de euros los aeródromos de Lanzarote (2,7 millones de euros), Tenerife
Norte (2,6 millones de euros) o Sevilla (2,06 millones de euros).
También figuran como lotes independientes
las instalaciones andaluzas de Almería, Granada-Jaén, Jerez de la Frontera,
junto a las catalanas de Girona y Reus, y a los aeropuertos insulares de
Fuerteventura, Ibiza, La Palma y Menorca, que se suman a los aeródromos de Murcia
y Zaragoza.
Por su parte, el lote 27 engloba los
aeródromos de Albacete, Huesca, Logroño, Madrid-Cuatro Vientos, Pamplona,
Sabadell, San Sebastián, Son Bonet y Vitoria, con un importe máximo de 1,94
millones de euros.
Mientras que el lote número 28 licita los
servicios de seguridad de los aeropuertos de Badajoz, Córdoba, El Hierro, La
Gomera, León, Melilla, Salamanca y Valladolid por 1,92 millones de euros.
PLAN DE GESTIÓN DE
RECLAMACIONES.
Por otro lado, Aena ha destacado que los
todos los adjudicatarios deberán presentar un Plan de Gestión de Reclamaciones
que garantice la tramitación del 100% de las reclamaciones, siempre con
información propia del servicio, y minimice en lo posible el número de quejas.
El gestor aeroportuario firmó en noviembre
un acuerdo con representantes del sector para alentar y regular la colaboración
con las compañías en todo lo referido al servicio de los filtros de seguridad y
desarrollar de forma conjunta un programa para premiar al personal de las
empresas de seguridad privada por su buen hacer.
